2023年Q4来临,跨境电商不确定性持续。曾经大批亚马逊卖家布局独立站,而如今平台型企业纷纷布局海外,新兴电商市场不断崛起,“全托管”、“本土化”成为跨境电商的热点词汇,曾经火热的独立站声浪也回归理性探讨。独立站应该视之为品牌窗口还是营销渠道? 我们是否应该坚持独立站的“长期主义”? 还是需要重塑独立站之定位,发现独立站之新价值?
2023黑五刚刚结束,DTC品牌们在新一轮的大促营销中各有收获。在盘点黑五的得与失的时候,独立站作为用户沉淀载体的最大价值,在大促中如何实现品牌认知塑造,最大化提高后续的复购?相信是很多DTC品牌现在以及未来需要持续思考的问题。
12月1日,由亿邦动力、蚂蚁国际主办,杭州跨境电子商务协会、杭州市萧山区自贸跨境电商协会、跨境百人会协办的【发现独立站新价值•2023DTC品牌出海黑五复盘会】在圣奥家居成功举办,众多DTC品牌卖家、专业精英、品牌出海导师等出席现场。
本次活动中,Rest联合创始人 周涌;圣奥家居跨境电商总监 叶敬凡等现场倾情分享了出海品牌的创业故事、独立站出海调研的真实经历、DTC精细本土化运营策略、跨境品牌的定位等干货,一起探寻跨境增长的新解法,助力品牌出海更高效更顺畅。
做独立站,你够“独立”了吗?
Rest联合创始人 周涌在分享中指出现在卖家太过依赖平台的现状,并抛出“做独立站,你够“独立”了吗?”的疑问。他表示:“想要做好DTC品牌,要牢记一点:品牌战略在上,渠道在下。亚马逊也好,独立站也好只是品牌销售的渠道而已,而这些渠道最早的时候是有流量红利的。如今流量到处乱飞的时代过去了,现在谈的DTC,则是一个讲究品牌战略的时代。”
三星羽绒创立于1988年,创始团队从萧山城郊一家羽毛厂起家,并以中国“入世”为契机从国内市场走向全球。经过多年探索,三星羽绒不断积蓄产品和品牌势能,如今已经成为全球高端羽绒产品OEM领域的金字招牌。其中,三星羽绒的出海之作——REST夏凉被基于严谨的市场调研,团队曾亲自面访了大量的美国用户,最后挖掘出四类体热人群,从而推演出夏凉被作为品类中的新品具备强大的需求潜力。
作为REST品牌主理人,周涌将这套研发方法论总结为4个“U”——Unserved,找到一群未被满足的人群,“比如孕妇这个细分用户群”;Unavoidable,不可回避的需求,“比如好的睡眠就是用户刚需”;Urgent,一种急切的需求;Unworkable,以前市场没有类似的解决方案。“任何创新产品符合这几条就能形成市场,但品牌需要花时间和精力去寻找。在实际打磨的过程中也会面临内部博弈,这里考验的是团队的定力和合作互信。”周涌指出。
因此打造一个柔性化,敏捷化的全球人才组织也显得十分重要。而在这一点上圣奥家居跨境电商总监 叶敬凡也表示了赞同。
圣奥企业文化及跨境电商实践分享
圣奥家居跨境电商总监 叶敬凡在分享中指出“一家公司的跨境电商发展与其企业的文化背景有紧密的关联性。”圣奥集团正是始终贯彻着“为客户创造价值,与奋斗者同行”的经营理念,坚持“信任和分享凝聚圣奥人,原德与历练成就圣奥人”的企业精神才能走到今日。叶敬凡在发言中分享了圣奥的跨境电商团队组织架构,在谈到人才管理时,他认为要利用海外成熟的专业品牌生杰服务和人才,建立全球化的组织体系,以国际化标准,打造专业化、多元化的团队。同时,他指出,跨境出海离不开的有四个要素:渠道、团队、资源、产品。
圣奥集团在产品上采用”1+N”的开发模式,并以圣奥研究院为核心,相继在德国、美国成立了海外研发中心。在生产上,导入了现代化的管理模式,推行JIT精备生产,同时实现工厂的高度自动化,使产品达到高产出同时精细化的效果。
叶敬凡还提到圣奥家居的业务逻辑始终从四个方面出发:模式、产品、市场和平台。圣奥根据自身企业的特点,避免与其线下的传统外贸模式冲突,选择了ToC的模式,并发挥30年家具制造供应链的优势,选择了继续拓展家具品牌跨境出海的道路。
在活动的当天,圣奥集团的工作人员带领企业家们一同参访圣奥科创园区的展厅。参观者们深入了解了企业的发展历程、产品展示区的创意设计,同时还体验了健康办公和智能办公等创新产品。展厅的整体设计令人印象深刻。
编辑 / 供稿:潘方孛
审核:Jania
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