750亿美元！跨境卖家如何抓住2024美国"黑五网一"爆单？

许多旺季的订单激增往往是“短暂性的”。商家应当避免仅将订单激增视为终极目标，更为关键的是，运营团队需通过每个旺季的历练，培养出再现订单高峰的能力。

“黑五网一”网络购物节临近，众多跨境电商企业已提前将商品部署至海外仓库，店铺布置妥当，广告预算分配完毕，商品详情页（Listing）亦优化到位，只待促销活动正式拉开帷幕。

近日贝恩发布的研究报告预测：预计今年黑五网一大促活动期间，美国零售额将同比增长5%，整体销售额将达到750亿美元。

不过，我们也观察到，近年来跨境电商领域涌入众多新手卖家。在今年的“黑五网一”活动前夕，这些新手卖家已面临诸多挑战，特别是使用亚马逊FBA服务的卖家，诸如错过入库最后期限、商品因违规被下架、新账户遭遇审核等问题频现。

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人员上，至少安排1个靠谱的运营

我们对亚马逊“销量激增”现象的理解，并不仅局限于销售数量的突发性跃升，更在于这种增长能否持续并重复实现。
实现销量激增的可持续性，需要依靠周全的旺季销售策略、规范且可操作的运营流程、对产品深刻的理解，以及严格遵守的合规流程等因素。
特别是在“黑五网一”这样的活动期间，每个电商平台都应配备至少一位经验丰富的运营负责人。一位出色的运营负责人，不仅要掌握有效的广告投放策略，还需擅长规划旺季运营蓝图，带领团队有条不紊地分阶段准备。

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在产品方面，要聚焦核心要点，确保各环节协同配合。

一个出色的店铺运营者不仅要精通平台运作，更要深入理解产品本质。唯有深谙产品，方能高效组合货品，并为每款商品合理分配预算与推广资源。

所谓懂产品，涵盖了三个层面：一是洞悉产品的需求满足度（即产品如何回应消费者的需求），二是明了产品的竞争优势（产品相较于同类竞品有何独到之处），三是把握产品的销售定位（在产品销售计划中的角色）。

首先，对每个新品进行初步评估，判断其成为爆款的潜力，这一环节侧重于考察产品的需求满足度。

其次，待产品销量趋于稳定后，进行第二次分类，此次评估的重点是产品的竞争优势。

如下图所示，对于上市一年内的新品，若销量表现优异，则归为“新贵产品”，反之则为待发掘的“潜力产品”。而对于上市超过一年的产品，则根据销量表现进一步细分为“主力产品”和“长尾产品”。

图源：《进击的跨境人》第10期

基于上架时间与销售额表现的产品四分类

最终，在整个运营流程中，应秉持结果导向的原则，不断审视产品的销售价值，明确该产品的销售目标，并规划相应的推广策略以实现这一目标。

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在制定策略时，标签所带来的流量绝不容忽视。