
近日,乐其集团COO王林受邀参与【品牌向新说】访谈,与阿里妈妈市场部&商业化运营中心品牌业务总经理虎豹、一财商学院院长黄磊,共同探讨AI质赢双11新趋势:全域全场景时代下,抓好“节奏”和“心态”,因AI超越,快种快搜,有效占领消费者心智。
今年的天猫双11来得更早一些,10月15日预售,20日开启现货售卖。
10月20日现货开卖首小时,80个品牌成交破亿,30516个品牌成交翻倍,均超去年开卖首日,18919个品牌首小时成交即超去年全天。
与以往不同,随着即时零售的融入,淘宝升级为全域大消费平台,品牌的竞争边界被彻底重绘;AI也在电商全链路落地,深入到选品、定价、投放、客服乃至供应链的每个环节,电商的基本盘正被重新定义。
AI及大消费两大历史机遇交汇,为品牌开启了“经营更高效,用户更活跃,购物体验更即时”的增长新周期。
数据之外,是一场更深层次的经营逻辑转向——“日常快种快收+大促集中爆发”的新节奏下,品牌们在双11前已经历每月两场的高频小促,在一次次快节奏的小促中不断试探人群反应、验证内容与选品策略,再将能量集中释放于双11,实现经营的闭环增长。这种节奏变化,也推动品牌的关注点从短期爆发转向长期心智建设,从流量争夺转向对品牌搜索竞争力的培育。
全域全场景经营:从流量争夺到心智布局
全域全场景经营在淘宝“大消费”战略激活后迎来了新的生长——跨品类的消费场景被打通,用户的触点从单一平台延伸到更丰富的生活瞬间,品牌得以在更多元的情境中与消费人群建立连接。
乐其集团 COO 王林在分享服务某美妆行业头部品牌的策略时,也印证了这一观点。

在媒介布局上,它打通了淘内外的投放系统:通过Uni Desk在微信、小红书等社交平台进行投放,以品牌故事吸引潜在人群;在淘内,则通过品牌曝光等手段扩大品牌影响力,并以AI算法智能识别高意向用户,集中资源转化,两者共同形成淘外种草与回淘转化的闭环。
营销节奏上,品牌将双11拆解为“蓄水期”和“爆发期”:在正式开卖前七天的蓄水阶段,重点是让更多核心目标用户了解品牌、种下兴趣——通过人群推广和超级直播锁定人群,并用短视频进行产品种草,为后续转化做准备;进入爆发期后,品牌依托超级直播和货品全站推,通过AI算法自动判断哪些人最可能下单,从而集中流量、放大成交。
在媒介创新上,该品牌的尝试也尤为亮眼:在大促首日等爆发节点,通过Topshow(手淘开屏)在淘宝开屏位置面向高活跃的护肤人群进行重点曝光,拉高品牌关注度。同时,借助淘宝天猫联合小红书推出的“红猫计划”,打通了从内容种草到淘内成交的新路径——用户在小红书刷到种草内容后,可直接点击链接跳转至天猫下单,实现了从内容到购买的无缝衔接。
通过这一整套淘内外联动策略,品牌不仅高效利用了自己的内容资产,也成功扩大了新客获取通道。数据显示,9月至今,该品牌全店成交额同比增长超过40%,自播成交增长70%,新客数几乎翻倍。双11现货开卖首日(10月20日),同比增长30%。其中,爆款单品GMV翻倍增长。
在全域经营时代,品牌的竞争不再是抢流量,而是如何在不同触点中进行持续心智布局。
2025年的双11,是一次经营体系的集体升级。
全域经营让品牌的触角无处不在,AI智能体让经营更具洞察与自学习能力,“快种快搜”则让增长不再依赖流量,而是依赖心智沉淀与搜索力的复利。
在新的商业秩序中,AI不再是附属品,而是品牌的经营基础设施。它让每一个经营决策都更确定,让每一个品牌都能在复杂的环境中找到自己的确定增长路径。
未来的双11,不再比拼“谁折扣更狠”,而是拼全域经营的生态协同性有多高,以及谁的AI更聪明。品牌要实现增长、要带来更好的消费人群体验,就是让智能成为日常,让增长回归长期主义。
此刻,双11正在进行中,乐其将充分发挥自身的AI能力及在行业中的独特优势,助力品牌实现突破与增长。
编辑:应豪微
审核:王园


关注“杭州跨境电商”回复关键词“入会”获得【入会指南】




