小编近日从外媒网获悉,美国零售行业2020年的消费总额预计将达到6320亿美元,(2016年的统计值为3850亿美元)。
尽管总量跟我天朝比还是有些距离,但作为线下零售同样发达的地区,对电商市场来说,这已经是相当好的成绩了。
其实美国去年上半年整个零售业的增长率才为2%,而电商领域就疯涨了16%。那,这么惊人的增长速度,这么多的money,就想知道这群买家都花哪了对吗?
不急,小编这就给放一张图。
从十年来的消费趋势上我们能够看出,日常食物需求量是平稳增长,增幅较小,最大的则是服装类。这,这是温饱思美丽啊~~
其次,运动类型商品增幅也不小,嗯,又一项精神追求。
咦,电子产品类居然从2014年左右开始下降?
另外,shopper的数量从2015年到2016年,一年间增加了近2000万人。
这总量2亿多shopper的消费能力也不是盖的,从 2015年第一季度的610亿美元增加到2016年第一季度的680亿美元。最终,这些客户进行了比较频繁的交易,因为网上交易的数量已经从2015年到2016年上升了1.15亿美元。
尽管庞大的网上消费群体对电商发展来讲是一件好事,但与此同时,它也成为了一个挑战。零售商想要获得更好的发展必须有一个清晰的策略。为此,需要考虑一下几个方面:
购物车放弃
营销效果
商品退货
客户满意度
社交媒体货币化
移动支付
其他
所以,在做营销时,即便是面对这么庞大的购买群体,也还是有许多要注意的事项。
杭州跨境电子商务协会
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