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“3、2、1，上链接！”在位于杭州钱塘区的跨境电商进口仓库的直播间里，主播正热情地向观众们介绍着各种进口商品。不远处的发货区，工作人员正忙着将消费者下单的商品进行理货、打包、装车，这些包裹很快就将送往全国各地的消费者手中。
杭州海仓科技有限公司相关负责人
“我们会根据消费预测，提前将进口商品存放在综保区，消费者下单后就可以快速发货。比如2024年，我们进口备货商品达到1700万件，同比增长35%，包括美妆、保健品、母婴产品等品类。”
杭州是全国最早设立跨境电子商务综合试验区的城市，经过近10年的发展，杭州跨境电商综试区进口零售清单数由最初的日均300多单，发展到目前的日均近10万单，产品来自全世界100多个国家和地区。每逢春节，更是有越来越多的“洋年货”出现在消费者的购物车里。
杭州海关落实智慧海关建设要求，通过系统应用、数据联通，推进跨境电商零售进口订购人身份信息、支付信息智能验核，实现直播下单商品无感申报、秒级通关，有效提升订单物流效率。
前不久，综保区南卡口正式启用，钱塘迈进“无感通关”新时代。 用“车牌号”智能识别替代原先的下车扫码模式，通关时间从原来的75秒每辆缩短至5秒每辆，实现进出区车辆“秒速”通行。
近年来，越来越多消费者通过直播渠道购买商品，“保税仓+直播”的新形式，进一步丰富了跨境电商进口商品的销售渠道，能够吸引更多的跨境电商平台企业形成产业集群规模效应，助力跨境电商进口业务持续健康发展。
在保障通关效率的同时，钱江海关对跨境电商进口产品的质量安全监测也毫不放松。近日，钱江海关驻下沙办事处的关员来到进口仓库，抽取部分商品送往实验室进行检测。
“我们根据风险监测计划和大数据系统模型的风险分析，针对备货量大、销量较高的商品，如食品、服装、小家电等品类，加大抽样检测力度，重点关注安全准入、品质缺陷等风险。”该办事处跨境电商后续管理科相关负责人表示。对检出质量安全风险的商品，海关会第一时间督促企业下架停售并采取销毁、退运、技术整改等措施。
为保障退货商品既“管得住”又“通得快”，钱江海关推进业务系统互联互通，及时获取来自全国160多个跨境电商综试区的退货商品销售清单等信息，通过数据比对和实物验核，提升退货监管效能。在商品完成退货后，相关信息通过系统自动反馈至发货地海关，实现全链条数字化闭环管理。
杭州海关结合浙江省跨境电商发展实际，推出支持跨境电商高质量发展10项措施，从模式创新、服务能力提升、监管制度优化等多维度提升跨境电商贸易便利化水平，其中就包括“保税仓+直播”、保税电商退货“一点退全国”试点等服务举措，进一步提升跨境电商贸易便利化水平，为高质量发展、高水平开放持续注入新动能。在外贸新业态方面，2024年，钱塘区企业通过海关跨境电商平台出口26.5亿元。
接下来，钱塘将继续依托杭州跨境电商综试区的发展优势，持续强化产业集聚效应。大力吸引更多优质跨境电商平台和企业入驻，进一步丰富进口商品品类，不断优化跨境电商监管流程，提升通关效率，同时加大对跨境电商产业的政策支持和服务保障力度，全力推动区域经济高质量发展，在高水平对外开放的道路上迈出更加坚实的步伐。
来源：钱塘发布
编辑：叶文伊
审核：王园
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